Openbare zitting

Tariefreglement cultuurhuis Casino 2026-2027 - Goedkeuring.

Wetgeving

●        De kredieten voor het jaar 2026 zijn opgenomen in het meerjarenplan 2026-2031.  Dit meerjarenplan werd door de gemeenteraad vastgesteld op 15 december 2025.

●        Gemeenteraad (28/04/2022): goedkeuring aangepast tariefreglement Cultuurhuis Casino per seizoen opgesteld aan de hand van de bepalingen van het tariefreglement.

●        Gemeenteraad 28/04/2022: goedkeuring verhuurreglement en verhuurtarieven Cultuurhuis Casino, vanaf 1 september 2022.

Feiten en context

TARIEFREGLEMENT Cultuurhuis Casino

1. Tarieven podiumprogrammatie

(avond-, matinee-, familievoorstellingen en films)

1.1. Betalingsmogelijkheden

1.1.1. Algemene bepalingen

Tickets voor voorstellingen en films georganiseerd door Cultuurhuis Casino kunnen worden aangekocht via de webshop of aan de balie van het cultuurhuis.

Cultuurhuis Casino stimuleert het gebruik van digitale betaalmethoden. Contante betalingen worden daarom zoveel mogelijk afgeraden.

Volgende betaalmiddelen worden aanvaard:

●        Bancontact;

●        overschrijving;

●        Payconiq;

●        cash;

●        debetkaart;

●        creditkaart;

●        cadeaubon;

●        digitale cultuurcheques;

●        tegoedbon.

1.1.2. Webshop

Via de webshop van Cultuurhuis Casino kunnen tickets online worden aangekocht na registratie via de website:

https://casino.houthalen-helchteren.be

1.1.3. Betaling via overschrijving

Betaling via overschrijving is mogelijk:

●        na ontvangst van een factuur, voor verenigingen, organisaties en bedrijven;

●        na ontvangst van een betalingsopdracht via e-mail, voor particulieren.

Facturen dienen vóór de aankoop van tickets te worden aangevraagd.

1.2. Ticketprijzen

Cultuurhuis Casino legt elk seizoen het overzicht met ticketprijzen voor aan het college van burgemeester en schepenen en baseert zich bij het bijboeken van voorstellingen in de loop van het seizoen op de ticketprijzen van een vergelijkbare voorstelling.

1.3. Vriendenpas

Cultuurhuis Casino hanteert een persoonlijke Vriendenpas.

De Vriendenpas:

●        is persoonlijk;

●        is geldig gedurende één jaar vanaf de aankoopdatum;

●        kan zowel online als aan de balie worden aangekocht.

1.3.1. Voordelen

De Vriendenpas geeft recht op:

●        toepassing van het Vriendenpastarief voor één ticket per voorstelling of film;

●        kosteloze annulering van een ticket tot uiterlijk één werkdag vóór de voorstelling, vóór 16.00 uur.

Bij een geldige annulering met een Vriendenpas ontvangt de houder een tegoedbon voor het volledige ticketbedrag. In dit geval worden geen transactie- en reservatiekosten aangerekend.

1.4. Tariefcategorieën

Cultuurhuis Casino hanteert vijf tariefcategorieën.

De verschillende tarieven zijn onderling niet cumuleerbaar.

1.4.1. Basistarief

Het basistarief is het standaardtarief dat van toepassing is wanneer geen andere tariefcategorie van toepassing is.

1.4.2. Kortingstarief

Het kortingstarief is van toepassing op:

●        jongeren jonger dan 25 jaar;

●        senioren vanaf 65 jaar;

●        personen met een handicap, op vertoon van:

○        de begeleiderspas andersvaliden;

○        de begeleiderspas Provincie Limburg;

○        de European Disability Card;

●        leerkrachten op vertoon van een geldige lerarenkaart;

●        groepen vanaf tien tickets voor dezelfde voorstelling.

Per persoon met een beperking heeft één begeleider recht op één gratis ticket.

1.4.3. Vriendenpastarief

Het Vriendenpastarief is uitsluitend van toepassing op houders van een geldige Vriendenpas.

1.4.4. Actietarief

Het actietarief wordt niet openbaar gecommuniceerd, maar uitsluitend bekendgemaakt aan de betrokken doelgroep.

Het actietarief kan uitsluitend worden toegepast:

●        voor vooraf bepaalde doelgroepen, zoals leerlingen van scholen uit Houthalen-Helchteren, academies of cultuurpartners;

●        in het kader van occasionele promotionele acties;

●        voor voorstellingen die in de seizoenslijst niet in het rood zijn aangeduid.

Voostellingen die in de seizoenslijst in het rood worden aangeduid zijn:

●        voorstellingen waarvoor slechts een beperkt aantal toeschouwers kan worden toegelaten, zoals locatievoorstellingen of scène-sur-scènevoorstellingen;

●        voorstellingen waarbij een belangrijke recette dient te worden gerealiseerd in functie van het financiële resultaat van het cultuurhuis, waaronder benefietvoorstellingen;

●        voorstellingen waarvoor ticketprijzen contractueel worden opgelegd door het boekingskantoor;

●        voorstellingen die door boekingskantoren of artiesten op eigen risico worden georganiseerd en in de communicatie als ‘te gast’ worden aangeduid.

1.4.5. Tarief verhoogde tegemoetkoming

Het tarief voor personen met verhoogde tegemoetkoming bedraagt 20% van het basistarief.

Dit tarief is uitsluitend van toepassing op personen die recht hebben op een verhoogde tegemoetkoming.

1.5. Transactie-, reservatie- en verzendkosten

1.5.1. Transactie- en reservatiekosten

Voor tickets voor avond-, matinee- en familievoorstellingen worden automatisch transactie- en reservatiekosten van € 3,00 per ticket aangerekend.

Deze kosten zijn niet van toepassing op filmtickets.

1.5.2. Annulering door de klant

Bij een geldige annulering door de klant wordt de ticketprijs terugbetaald in de vorm van een tegoedbon, na aftrek van de transactie- en reservatiekosten.

Een annulering wordt als geldig beschouwd wanneer zij uiterlijk één werkdag vóór de dag van de voorstelling, vóór 16.00 uur, wordt gemeld en betrekking heeft op:

●        ziekte;

●        overlijden;

●        extreme weersomstandigheden.

Voor houders van een geldige Vriendenpas wordt bij een geldige annulering een tegoedbon toegekend voor het volledige ticketbedrag, zonder inhouding van de transactie- en reservatiekosten.

1.5.3. Annulering door Cultuurhuis Casino

Wanneer een voorstelling wordt geannuleerd door Cultuurhuis Casino, het boekingskantoor of de artiest, ontvangt de klant het volledige betaalde bedrag terug.

De terugbetaling gebeurt naar keuze van Cultuurhuis Casino:

●        via een tegoedbon;

●        via overschrijving.

2. Ticketing voor derden

2.1. Toepassingsgebied

Huurders van de schouwburg kunnen, indien gewenst, voor hun voorstellingen of evenementen gebruikmaken van de webshop van Cultuurhuis Casino voor de online verkoop van tickets.

2.2. Tarieven

2.2.1. Categorie A

Voor onderstaande huurders is het gebruik van de online ticketingmodule kosteloos:

●        gemeentelijk geregistreerde verenigingen uit Houthalen-Helchteren;

●        vestigingen van onderwijsinstellingen in Houthalen-Helchteren;

●        vestigingen van zorginstellingen in Houthalen-Helchteren;

●        afdelingen van politieke partijen in Houthalen-Helchteren;

●        verenigingen of organisaties waarmee Cultuurhuis Casino een coproductie of samenwerkingsovereenkomst heeft.

2.2.2. Categorie B

Huurders die behoren tot categorie B betalen een vergoeding van € 2,00 per verkocht ticket.

Categorie B omvat:

●        verenigingen die niet gemeentelijk geregistreerd zijn;

●        onderwijsinstellingen buiten Houthalen-Helchteren;

●        zorginstellingen buiten Houthalen-Helchteren.

2.2.3. Categorie C

Huurders die behoren tot categorie C betalen eveneens een vergoeding van € 2,00 per verkocht ticket.

Categorie C omvat alle overige huurders die niet behoren tot categorie A of categorie B.

3. Prijscategorieën cursussen en educatieve activiteiten

3.1. Prijscategorieën cursussen

Voor cursussen die door het Lokaal Dienstencentrum Casino (Zorg Houthalen-Helchteren WV) in samenwerking met Cultuurhuis Casino worden georganiseerd, worden onderstaande prijscategorieën gehanteerd.

De tarieven worden toegepast in aflopende volgorde:

●        niet-inwoners van de gemeente Houthalen-Helchteren;

●        inwoners van de gemeente Houthalen-Helchteren;

●        personen met recht op een verhoogde tegemoetkoming.

3.2. Inschrijvingsgelden

Cultuurhuis Casino legt elk seizoen het overzicht van de inschrijvingsgelden voor cursussen ter goedkeuring voor aan het college van burgemeester en schepenen.

Wanneer tijdens het werkjaar bijkomende cursussen worden georganiseerd, worden de inschrijvingsgelden vastgesteld op basis van de tarieven van een vergelijkbare cursus.

3.3. Kosteloze educatieve activiteiten

De onderstaande educatieve activiteiten worden kosteloos aangeboden:

●        inleidingen en uitleidingen bij voorstellingen en films;

●        omkaderingsateliers bij familievoorstellingen;

●        het gebruik van een lokaal in Cultuurhuis Casino door een cultuurpartner voor een ontmoetingsactiviteit naar aanleiding van een groepsbezoek aan het cultuurhuis.

4. Prijscategorieën schoolprogrammatie

4.1. Toepassingsgebied

Voor schoolvoorstellingen georganiseerd door Cultuurhuis Casino worden onderstaande prijscategorieën toegepast.

4.2. Tarieven

4.2.1. Prijscategorie 1

Voor leerlingen van het kleuter- en lager onderwijs bedraagt het inschrijvingsgeld € 3,00 per leerling.

4.2.2. Prijscategorie 2

Voor leerlingen van het secundair onderwijs bedraagt het inschrijvingsgeld € 5,00 per leerling.

Externe bezoekers kunnen, uitsluitend indien nog plaatsen beschikbaar zijn, deelnemen aan een schoolvoorstelling tegen een tarief van € 5,00 per persoon.

4.2.3. Busvervoer

Voor busvervoer wordt een bijdrage aangerekend van € 1,50 per leerling.

5. Prijscategorieën eigen tentoonstellingen

5.1. Toegang

De toegang tot eigen tentoonstellingen van Cultuurhuis Casino is kosteloos.

5.2. Afdracht door de exposant

De exposant draagt aan het gemeentebestuur een bijdrage af gelijk aan 5% van de verzekeringswaarde van de tentoonstelling.

In onderling overleg tussen de kunstenaar en het gemeentebestuur kan deze bijdrage worden vervangen door een eigen kunstwerk met een gelijkwaardige waarde.

5.3. Omkaderingsactiviteiten

Voor deelname aan omkaderingsateliers bij tentoonstellingen wordt een deelnameprijs van € 5,00 per persoon aangerekend.

6. Casino Cadeaubon

6.1. Aankoop

De Casino Cadeaubon kan worden aangekocht via de webshop of aan de balie van Cultuurhuis Casino.

De koper bepaalt vrij het bedrag waarvoor de cadeaubon wordt aangemaakt.

6.2. Gebruik

De Casino Cadeaubon kan zowel aan de balie als via de webshop worden ingeruild voor tickets voor eigen voorstellingen van Cultuurhuis Casino.

6.3. Geldigheidsduur

De Casino Cadeaubon is geldig gedurende één jaar vanaf de datum van aankoop.

7. Vrijstellingen en verminderingen

7.1. Toepassingsgebied

De in dit hoofdstuk opgenomen vrijstellingen en verminderingen zijn niet van toepassing op voorstellingen of evenementen die door derden worden georganiseerd in één van de gebouwen van Cultuurhuis Casino, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.

7.2. Personeelstarief

Personeelstarief is enkel van toepassing bij voorstellingen waarbij ook het actietarief (zie punt 1.4.4. Actietarief) van toepassing is.

Gemeente- en OCMW-personeel, personeel van Zorg Houthalen-Helchteren WV, evenals hun inwonende gezinsleden en gepensioneerde personeelsleden, ontvangen:

●        50% korting op door ons gekozen voorstellingen

7.3. Mandatarissen

Vrijstelling voor mandatarissen is enkel van toepassing bij voorstellingen waarbij ook het actietarief (zie punt 1.4.4. Actietarief) van toepassing is.

Leden van onderstaande bestuursorganen kunnen gebruikmaken van het mandataristarief:

●        het college van burgemeester en schepenen;

●        de gemeenteraad;

●        de OCMW-raad;

●        de algemene vergadering van Zorg Houthalen-Helchteren WV;

●        de raad van bestuur van Zorg Houthalen-Helchteren WV;

●        het bijzonder comité voor de sociale dienst.

Indien een mandataris deel uitmaakt van meerdere bestuursorganen, kan deze vrijstelling slechts éénmaal worden toegekend.

De vrijstelling omvat:

●        drie gratis tickets (3 × 1 ticket).

De bevoegde schepen van Cultuur ontvangt ongeacht of het actietarief van toepassing is:

●        één gratis ticket per voorstelling.

7.4. Vrijwilligers en medewerkers

Vrijwilligers en medewerkers van Cultuurhuis Casino ontvangen bij voorstellingen waar het actietarief (zie punt 1.4.4. Actietarief) niet van toepassing is:

●        één ticket voor iedere voorstelling waarbij zij van dienst zijn.  Dit geldt enkel bij niet uitverkochte voorstellingen.

Vrijwilligers en medewerkers van Cultuurhuis Casino ontvangen bij voorstellingen waar het actietarief (zie punt 1.4.4. Actietarief) van toepassing is:

●        twee tickets voor iedere voorstelling waarbij zij van dienst zijn.  Dit geldt enkel bij niet uitverkochte voorstellingen.

7.5. Promotionele actie

Cultuurhuis Casino kan, in het kader van promotionele acties tickets ter beschikking stellen.

Deze acties kunnen worden georganiseerd via onder meer:

●        sociale media (Facebook, Instagram, …);

●        de nieuwsbrief;

●        eigen promotioneel drukwerk.

Cultuurhuis Casino kan tickets toekennen aan:

●        vertegenwoordigers van de cultuurpers;

●        professionelen uit de cultuursector;

●        genodigden;

●        sponsors.

Deze personen worden vooraf opgelijst door de groepscoördinator van Cultuurhuis Casino. De toekenning gebeurt:

●        in het belang van de werking en promotie van Cultuurhuis Casino;

●        in uitvoering van een sponsorovereenkomst;

●        voor verantwoordelijken van groepen of scholen;

●        voor collega’s van andere cultuurcentra die wederkerig prospectietickets ter beschikking stellen.

Per genodigde kunnen maximaal twee tickets worden toegekend, waarvan één ticket kan worden gebruikt door een partner naar keuze.

7.6. Gastenplaatsen

Voor iedere voorstelling worden standaard tien gastenplaatsen voorzien voor het gezelschap en/of het boekingskantoor, tenzij contractueel anders is overeengekomen.

8. Inkomsten vestiaire

8.1. Gebruik van de vestiaire

Het gebruik van de vestiaire tijdens voorstellingen in Cultuurhuis Casino is kosteloos.

Bezoekers kunnen vrijwillig een bijdrage leveren via het daartoe voorziene mandje aan de vestiaire.

8.2. Bestemming van de vrijwillige bijdragen

De ontvangen vrijwillige bijdragen worden periodiek geteld en, na indiening van een berekening bij team financiën, gestort op de rekening van het gemeentebestuur.

Het totaalbedrag van de vrijwillige bijdragen dat gedurende een kalenderjaar wordt ingezameld, en integraal geschonken aan een goed doel.

Het goed doel wordt elk seizoen vastgesteld door het college van burgemeester en schepenen.

9. Afrekening

Cultuurhuis Casino maakt eenmaal per maand de afrekening op van de cashinkomsten aan de balie en bezorgt de inkomsten samen met de afrekening aan team financiën.

Financieel advies

Kennisname op 14/03/2024.

Besluit de gemeenteraad met algemene stemmen:

Artikel 1

het tariefreglement van cultuurhuis Casino goed te keuren.